パートナーシップサクセスマネージャー (Partnership Success Manager)
Hinge
エウレカは、真剣にパートナーを見つけたいと考えている方に向けた恋活・婚活マッチングアプリ「Pairs(ペアーズ)」を運営している会社です。Pairsは、日本国内で累計登録数2,500万以上の日本最大級のオンラインデーティングアプリです。
2012年に日本版、2013年に台湾版・2025年に韓国版のサービス開始して以来、順調に成長を続け、70万人以上の方がPairsでお相手を見つけています。
2015年には、世界中でオンラインデーティングアプリを展開するMatch Groupにジョインし、私たちのミッションである「人生に”あってよかった”と思ってもらえるものを」を実現するため、日本国内だけでなく、グローバルで更なる成長を目指しています。
Job Summary:
Pairsは、オンラインでの出会いを超え、リアルな場での「幸せな出会い」を創造する『Pairs Event Partnership』を加速させています。
本ポジションのミッションは、提携するイベント開催パートナー企業をオンボードし、各社の強みを活かしたイベント企画・運営を成功へと導くことで、パートナーとPairs双方の事業成長を最大化させることです。
パートナーの事業成功(ROI最大化)と、参加ユーザーの最高の体験の両立をリードする、極めて戦略的な役割を担っていただきます。
What You'll Do:
1. パートナー企業のオンボーディングと立ち上げ
初期導入支援:
基本契約締結後のパートナー企業に対し、Pairsのプラットフォーム活用方法や、イベント専用管理画面の操作、決済・集客の仕組みをレクチャーし、スムーズなプロジェクト始動を支援します。
サクセスロードマップの策定:
パートナーの施設やアセット(例:カラオケ店、飲食店、自治体施設等)を活かした年間開催計画や、目標数値(動員数・マッチング率)の合意形成を行います。
2. イベントプランニングと戦略立案
データに基づく企画支援:
累計2,500万登録の行動データや、ユーザーの趣味・価値観データを分析し、パートナー企業と共に「刺さる」イベント(例:趣味コン、体験型イベント)を共同企画します。
集客・告知戦略の最適化:
アプリ内告知や専用イベントページのクリエイティブ、公開タイミングをコントロールし、イベントごとの集客パフォーマンスを最大化させます。
3. イベントオペレーションの統括・品質管理
運営品質のモニタリング:
パートナーが実施する当日運営のフローがPairsの安全・安心基準を満たしているか管理し、必要に応じてオペレーションの改善提案を行います。
フィードバックループの構築:
イベント後のアンケート結果やマッチングデータを分析し、次回開催に向けた改善策を提案。パートナーの「リピート開催」と「収益向上」を実現します。
ポジションの魅力:
新規事業のコアメンバー:
2026年度のパートナーシップ始動期において、B2B2Cモデルの成功パターンを自ら作り上げる「0→1」の経験が積めます。
プラットフォームの圧倒的優位性:
国内最大級の会員基盤を背景とした「圧倒的な集客力」を武器に、パートナーへ高い付加価値を提供できます。
リアルな感動の創出:
自身のプランニングによって、実際にカップルが誕生する瞬間に立ち会える、社会的意義の大きい仕事です。
多様な業界とのアライアンス:
エンタメ、飲食、自治体など、幅広い業界のパートナーと深く関わり、事業開発視点でのサクセス経験を構築できます。
Basic Qualifications:
B2Bのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または法人営業における3〜5年以上の経験。
イベントの企画・プロデュース、または店舗・施設の集客支援に関する実務経験。
パートナーの経営課題(集客、売上、認知)を理解し、データに基づいた論理的な提案ができる能力。
生成AI(ChatGPT等)を活用し、イベント企画案の作成や業務効率化を推進できるスキル。
日本語:ネイティブレベル(日本語の契約書の読み書きに不自由しないレベル必須)
Preferred Qualifications:
オンラインサービスとオフラインイベントを融合させたプロジェクトのマネジメント経験。
マッチングアプリやSNS業界に関する知識、または自身での利用経験。
SQLを用いたデータ分析、またはTableau等のBIツールの活用経験。
複数のステークホルダーを巻き込んだクロスファンクショナルなプロジェクトリード経験。
- 英語:ビジネスレベル(歓迎)
Characteristics:
パートナーの成功を自分の喜びと感じ、伴走できるホスピタリティと情熱をお持ちの方。
常に「なぜこのイベントが成功したのか/失敗したのか」を数字で考え、改善し続けられる方。
不確実な状況でも自ら動き、最適なオペレーションを型化できる仕組み化能力のある方。
誠実なコミュニケーションで、パートナーとの強固な信頼関係を築ける方。