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Senior Product Manager, Live Operations

Hinge

Hinge

Product, Operations
Tokyo, Japan
Posted on Friday, May 12, 2023
エウレカでは、国内最大級のオンラインデーティングサービス「Pairs」のライブオペレーションをリードするシニアプロダクトマネージャーを募集します。エウレカでは、現在、累計会員数1,500万人を突破した恋活・婚活マッチングサービス「Pairs」を展開しています。これらのブランドの提供・拡大を通じてデーティングや婚活領域などのライフステージ領域でのリーダーシップを高めて、ミッションである"人生に「あってよかった」と思ってもらえるものを。"の実現を目指しています。
また、「Pairs」は収益面でもすでにワールドクラスのプロダクトへと成長していますが、日本国内でもアジアでもまだまだ大きなポテンシャルがあります。直近のフォーカスは更なる成長を続ける日本市場ですが、すでに展開済みの台湾や韓国などアジア市場での更なる拡大もスコープになる可能性があります。
At Match Group (NASDAQ: MTCH), millions of members use our products every month and our customers go on tens of thousands of dates every single day. Our reach and impact are staggering. We believe that no business brings more happiness to more people than ours; we can never forget the impact we have on society and most importantly, our community members.Pairs (ペアーズ) is Match Group's flagship service and the leading online dating brand in Japan, used by more than 15 million people in Japan and Taiwan.
Since its launch 10 years ago in 2012, we have received success stories from over 500,000 people and gave birth to 7% of married couples in Japan in 2021.
Our mission is to spark meaningful connections for every single person worldwide. In the 20+ years since we pioneered online dating, hundreds of millions of members from all ages, races, genders, sexual orientations, and backgrounds have used our apps to form meaningful connections.
【業務内容】
ペアーズのユーザーに、各種機能の利用を通じてより体験を促進してもらうための、キャンペーン、アプリ内イベント等の施策立案、及びPDCAを通じた改善。
ユーザーの最高の経験を実現するための体験設計。及びその実現のため、デザイン、開発、サポートなどの社内ステークホルダーとの連携及びプロジェクトの推進。
Plan and execute campaigns and in-app events to encourage the use of various functions by users of the dating app, "Pairs", and continuously improve them through PDCA cycles.
Design user experiences to achieve the best possible outcome and work with internal stakeholders such as designers, developers, and support teams to realize them and drive projects forward.

【募集要項】/ Must-have Requirement:

  • オンラインサービス、ゲーム(アプリ)における来客(Session)、ユーザー定着(Retention、FQ5等)、機能利用、売上促進を目的としたイベント・キャンペーン企画、実施についての3年以上の実務経験
  • アプリ内のユーザー行動データ、シーズナリティーや市場動向データなどを用いたユーザーの心理・行動分析、インサイト抽出、それらに基づいた新規イベント・キャンペーンの企画経験
  • Over 3 years of practical experience in planning and executing in-app live operation events and campaigns aimed at increasing user visits (sessions), user retention (retention, FQ5, etc.), function usage, and sales promotion for online services and games (apps).
  • Experience in analyzing users' psychology and behavior, extracting insights, and planning new events and campaigns based on user behavioral data, scenario analysis, market trends data, and other data within the app.

【歓迎条件】/Preferred Requirement

  • 経営陣を含むSeniorメンバーに対して企画、背景、ロジックを資料も使って説明し、議論・合意形成を行うことができる
  • ソーシャルゲームにおける機能やイベント設計、運用の経験
  • ユーザー行動データを活用したプラン作成と意思決定ロジックの構築
  • 英語によるコミュニケーション力(英語ドキュメントの読解、Slack等文字での英語コミュニケーション、英会話があれば尚可)
  • Ability to explain the planning, background, and logic to senior members, including management, using materials, and engage in discussions and reach agreements.
  • Experience in designing and operating functions and events in social games.
  • Ability to create plans using user behavior data and build decision-making logic.
  • Strong communication skills in English (reading English documents, communicating in English via text on Slack, and speaking English is a plus).
雇用形態
・正社員(試用期間:3ヶ月)
給与
・基本給+45時間分みなし残業代+賞与/経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします
・昇給:上長との定期面談があり、年に1回昇給を決定いたします
・賞与:業績貢献度に応じて年に1回支給いたします勤務時間
・フレックスタイム制、ハイブリッドリモート(*変更の可能性あり)
休日
・休暇年間休日:130日(2022年実績)
・完全週休2日制/土日祝休み
・夏季、冬季休暇
・有給休暇
・特別休暇(誕生日休暇、アニバーサリー休暇など)
産前産後/育児休暇、生理休暇 etc.